Wysyłka standardowa

Niemcy, Austria, Niderlandy, Francja, Belgia, Hiszpania, Włochy
za darmo od 70 € wartości zamówienia,
w przeciwnym razie 4,90 €
reszta Europy
10 €
USA, Australia, Nowa Zelandia, Kanada
Zależy od produktu, wagi i rozmiaru.
Dokładna kwota zostanie wyświetlona w koszyku.

Wysyłka ekspresowa

Niemcy
13,90 €
Międzynarodowa
jeszcze niedostępna

Dopłata za przesyłkę wielkogabarytową

Niemcy
20 €
Międzynarodowa
20 €
Każda przesyłka dostarczana do Ciebie do domu za pośrednictwem naszego partnera DHL jest ubezpieczona.

Wysyłka paczek z DHL

Wszystkie przesyłki krajowe wysyłamy za pośrednictwem DHL. Gdy paczka zostanie nadana, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i numerem do śledzenia przesyłki. Dzięki temu linkowi lub bezpośrednio na stronie DHL możesz sprawdzić, gdzie obecnie znajduje się paczka.

Śledzenie przesyłki DHL

DHL Express

Zamów dzisiaj – odbierz już jutro: tak szybko działa przesyłka ekspresowa. Przy kosztach wysyłki wynoszących 13,90 €, gwarantujemy dostawę następnego dnia roboczego dla wszystkich zamówień ekspresowych złożonych od poniedziałku do czwartku do godziny 15:00!
Ta opcja wysyłki dostępna jest przy płatności za pobraniem, PayPal, Amazon Pay, Klarna Pay now, Apple Pay i kartą kredytową. Obecnie usługa ekspresowa dostępna jest wyłącznie na terenie Niemiec. Koszty obejmują obowiązujące stawki wysyłkowe.

Czas dostawy

W przypadku złożenia zamówienia w dzień roboczy do godziny 7:00, dostawa zazwyczaj następuje następnego dnia roboczego do godziny 18:00. W przypadku zamówień złożonych w sobotę, niedzielę lub święta, przesyłka zazwyczaj dociera w drugi kolejny dzień roboczy do godziny 18:00. Terminy dostawy i świadczenia usług są wiążące tylko wtedy, gdy zostały wyraźnie potwierdzone na piśmie przez Elbenwald. Elbenwald ma prawo zrealizować dostawę przed ustalonym terminem.

Czas dostawy zależy od dostępności produktów. Informacje na ten temat znajdziesz w opisie danego produktu.

Czas dostawy na terenie Niemiec

Jeśli produkty są dostępne w magazynie, zamówienie jest przekazywane do wysyłki już następnego dnia roboczego po jego złożeniu. Na terenie Niemiec czas doręczenia przez naszego partnera logistycznego DHL wynosi zazwyczaj dodatkowe 1–2 dni robocze od momentu wysyłki. W okresach wzmożonego ruchu paczkowego, np. przed świętami, mogą wystąpić niewielkie opóźnienia. Informacje o dostępności danego produktu znajdują się w jego opisie.

Czas dostawy za granicę

W przypadku zamówień zagranicznych należy liczyć się z czasem dostawy wynoszącym co najmniej 3–5 dni roboczych od momentu wysyłki przez Elbenwald. Z doświadczenia wiemy, że dostawa za granicę trwa średnio około tygodnia. W okresach zwiększonego obciążenia, np. przed świętami, czas ten może się wydłużyć – dlatego prosimy o wcześniejsze składanie zamówień.

Obszary dostawy

Europa

  • Austria
  • Belgia
  • Bułgaria
  • Chorwacja
  • Cypr
  • Czechy
  • Dania
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francja
  • Grecja
  • Hiszpania
  • Irlandia
  • Liechtenstein
  • Litwa
  • Luksemburg
  • Malta
  • Monako
  • Niemcy
  • Niderlandy
  • Norwegia
  • Polska
  • Portugalia
  • Rumunia
  • Słowacja
  • Słowenia
  • Szwajcaria
  • Szwecja
  • Węgry
  • Wielka Brytania
  • Włochy
  • Łotwa

Reszta świata

  • USA
  • Australia
  • Nowa Zelandia
  • Kanada

Kraje, które nie zostały wymienione, nie są standardowo obsługiwane. W przypadku zapytań prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia.

Opłaty celne / ograniczenia w dostawie

W przypadku importu zamówionych towarów do krajów nienależących do UE obowiązują opłaty importowe w postaci podatku VAT od importu oraz ceł. Wymagane formularze są przez nas w całości wypełniane.

Podatek importowy naliczany jest od wartości zamówienia wraz z kosztami wysyłki i odpowiada stawce VAT obowiązującej w twoim kraju. Mogą zostać nałożone dodatkowe cła, których wysokość zależy od rodzaju zamówionego towaru oraz kraju dostawy.

Szczegółowe informacje można uzyskać w lokalnym urzędzie celnym.

Dostawa częściowa

Podczas składania zamówienia zwróć uwagę na dostępność poszczególnych produktów, ponieważ wszystkie artykuły wysyłamy razem. Częściowe dostawy na nasz koszt realizujemy tylko wtedy, gdy podany czas dostawy znacząco się zmienił od momentu złożenia zamówienia.

Jeśli zamawiasz produkty o różnym czasie dostawy, a te dostępne od ręki chcesz otrzymać jak najszybciej, najlepiej złożyć kilka oddzielnych zamówień. Jeśli chcesz zmienić zamówienie po jego złożeniu i wysłać część produktów osobno, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

UWAGA: Każda późniejsza dostawa częściowa wiąże się z dodatkowymi kosztami!

Dostawa do sklepu stacjonarnego

Lubisz wygodę, bezpieczeństwo i oszczędność? Zamów swoje produkty do jednego z naszych sklepów – to całkowicie za darmo. Sam decydujesz, kiedy odbierasz i co chcesz zatrzymać.

Wszystkie informacje o dostawie do sklepu